企業にとって最も重要な数字の1つは「継続率」だ。 新規顧客を獲得するコストは年々上昇し、顧客がどれだけ長く利用するかが企業の存続を左右する。 そんな中、日本のフィットネス業界に「顧客がやめないビジ 中東発の原油高により、航空運賃が急上昇している。 インドを拠点とするエア・インディアグループは3月12日、燃油特別追加運賃（燃油サーチャージ）の「段階的拡大」を始めた。 ●日本路線にも波及 奄美市名瀬の奄美地区新川こどもまつり実行委員会（渡嘉敷誠委員長）は2日、同地区新川ふれあい館で「手作りこいのぼり製作教室」を開いた。 親子連れなど約30人が順次参加し、色とりどりのコイ数十匹を仕上げた