口が開けにくく、カクカクと音　どうしたらいい？(西日本新聞)

「頭が悪すぎるのでは？ 」「そんなこともできないのか」－－取引先から連日浴びせられる暴言。 しかし、その取引先が会社として大切な顧客だとしたら、担当者がうまくかわして会社の利益を守ることも大事な仕事なので 近年、耳の内視鏡手術に注目が集まっています。 「身体をあまり傷つけない」「痛みが少ない」ことから、これまで「手術は痛そう」と敬遠していた人も抵抗を感じず、受ける人が増えています。 『言語の本質』（中公新書）、『「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか？ 』（日経BP）、『英語独習法』『学力喪失』（ともに岩波新書）など、数多くのベストセラーを世に送り出している今井むつみさん。