「お客さまは神さま」を真っ向から否定したサービスがある。 ブランドバッグのレンタルサービス「ラクサス」は、全ユーザーのわずか1%にあたるクレーマーには「対応しない・許容しない」方針で、月額9,800円 ヤマハは1993年に、世界で初めて電動アシスト自転車(e-BIKE)を市場に投入しました。 それ以来、通勤や買い物、子育てといった日常の移動を支える存在として広く普及し、生活に欠かせない存在へと成長し ここ数十年で目覚ましい発展を遂げ、いまや1人当たりGDPで日本を大きく上回るシンガポール。
その軌跡は、同じく島しょ部でありながら、経済的に低迷を続ける沖縄にとって最大のヒントとなると、元プレジデント