客からの理不尽な要求やクレームといった「カスタマーハラスメント」を防止するため、全国で初めて罰則付きの条例の制定を検討している三重県は18日、県議会に条例の最終案を提示しました。 三重県が検討を 自身の行為に対して理由を聞かれたら「なんとなく」と答えてしまう人は少なくありません。 起業家の川岸宏司さんは著書『なぜ、あの人の言葉は心に響くのか』にて、「なんとなく」は言語化から逃げる最も合理的な理由 自分を強く主張するのではなく、一見すると「遠慮がち」に映る――いわゆる「控えめな人」は、積極的に前に出ないことから、自分でもその性格をマイナスに捉えがちですが、「控えめな人ほど周囲から頼りにされる」と