大手チェーンのような品揃えも価格競争力もないのに、なぜかいつも客が入っている個人店がある。 そうした店の強みは何か？
リピーターを生み出す接客の秘密に迫る。 ※本稿は、岩崎邦彦『小さな会社を強くするマーケ 夫を亡くしたあと、遺族年金が生活の支えになると考える人は少なくありません。 しかし実際に受け取れる額は、夫の年金額だけで決まるわけではありません。 妻自身に厚生年金がある場合、遺族厚生年金が思ったほど増え
「何度言ったらわかるの！ 」と、わが子の同じ間違いにイライラしていませんか？ 実は、言葉の論理的な説明だけでは子どもの脳に「正しいやり方」は伝わりません。 勉強のつまずきを突破するカギは、東大生も実践し