茨城県取手市（10万5900人）は、市民からの相談対応にAI音声認識・感情解析を活用したカスタマーハラスメント対策システムを導入して試験運用を行った。 閉鎖的空間での相談業務における職員の心理的安全を 世界最大級の旅客機と聞いて、多くの人が思い浮かべるのは、かつて「ジャンボジェット」の愛称で世界の空を席巻したボーイング747か、あるいは総2階建て構造を特徴とするエアバスA380でしょう。 いずれも巨 周りの人ができているのに、自分だけできない。 でも、自分が劣っているわけでなく、ふだんの生活も友人付き合いもそこそこできる。 何か自分は決定的に劣る気質があるのか。 なんばさんが、その違和感に気づいたのは社