ドラッカーが厳に禁じる「顧客にとっての価値」を想像すること(DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー)

23日夕や24日午前、海陽町などの上空で銀色に光る丸い飛行物体が目撃された。 不安に思った住民が調べたところ、ソフトバンクが災害時の安定した通信サービスの提供に向けて試験運用を始めた、携帯電話の空飛ぶ 事業形態に合わせたコマースプラットフォームを展開するW2は8月25日、EC企業567社のデータをもとに、年商水準グループ別でCVRや会員数、リピート購入割合などの全16指標の平均値と中央値をまとめた調 ■未来を語る前に現実を知る われわれは、未来を語る前にいまの現実を知らなければならない。 なぜならば常に現実からスタートすることが不可欠だからである。 （『産業人の未来』（p.280）より）