茨城県取手市（10万5900人）は、市民からの相談対応にAI音声認識・感情解析を活用したカスタマーハラスメント対策システムを導入して試験運用を行った。 閉鎖的空間での相談業務における職員の心理的安全を KADOKAWAやアサヒビール、アスクルのシステム障害で話題になったランサムウェア被害は、2024年に国内で222件（警察庁、2025年3月発表）発生しており、いまや企業規模や業種に関係なく、事業そ タレントの枠を超え、多方面で活躍する田村淳さん。 これまでの人生で、感じてきたこと、学んできたこと、そして数えきれないほどの失敗と反省——田村さんが、娘たちが20代になった時に伝えたい言葉とは。 話題とな