テニス動画を発信する“テニスタグラマー”として注目を集める髙橋菜々さん。 昨秋から始めたトレランでは、推しの存在を力に変える、彼女の山装備を拝見。 京セラでは、運営する包丁やフライパンを販売するECサイト「京セラキッチンオンラインストア」の売り上げが前年比2倍に成長している（売上高は非公表）。 エンドユーザーと直接つながる数少ないBtoC部門として 無添加スキンケア商品の自社製造・販売を手掛けるサボン・デ・シエスタは、肌悩みを抱える顧客に寄り添った独自の顧客関係管理（CRM）施策で着実な成果を上げている。 毎月顧客と１対1の電話によるコミュニケーシ