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「話が通じない!」コールセンターのAI応答が感情逆なで…不満急増でも企業が自動化を導入する切実な事情(ピンズバNEWS)

Thu September 17 • 09:00 PM • 6 min read • 112 views
「話が通じない!」コールセンターのAI応答が感情逆なで…不満急増でも企業が自動化を導入する切実な事情(ピンズバNEWS)
新千歳空港できょう、航空機の事故を想定した消火救難訓練が行われました。 訓練には、新千歳空港を管理する北海道エアポートや医療機関などおよそ100の機関から300人が参加しました。 事故が起きた際のスムー JR北海道はきょう、赤字が続くいわゆる黄色線区について、ことし4月に表明した上下分離方式の案を撤回する方針を示しました。 上下分離方式を撤退する黄色線区は、JR北海道が単独では維持することが困難として 日々、若者文化やトレンド事象を研究するトレンド現象ウォッチャーの戸田蒼氏が本サイトで現代のトレンドを徹底解説。 今回、戸田氏が注目したのは、東南アジアで成功する“日本式セールス”についてです。

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