「DX推進」という言葉が叫ばれるようになって久しい。 多くの業界でさまざまなDXが進められているが、中でも難しいといわれるのが「小さなサービス業」だ。 【画像】葬儀・火葬・墓が変わる？ 「昔ながら」の世界 出展者2000社・団体超のうち過半数が中国勢、そして長年メイン会場の“顔”だったサムスン電子の電撃的な撤退──。 【写真を見る】美的集団の家事ヒューマノイド 激変の渦中にある欧州最大の家電見本市「IFA こんにちは。 「全国の自治体が抱える潜在的な課題を解決すべく、職員が自ら動けるような環境をデジタル技術で整備していく」ことを目指している川口弘行です。 【画像を見る】自治体職員のスキル構成（筆者作成） 今