■ドラッカー5つの質問(3):顧客にとっての価値は何か・活動対象としての顧客にとっての価値は何か。 ・パートナーとしての顧客にとっての価値は何か。 ・顧客に学ぶべきことは何か。 ・どのようにして顧客に学ぶか 2026年5月、マツダのクロスオーバーSUV「CX-5」が3代目へとフルモデルチェンジした。 マツダのトップセラーを9年間も張り続けた2代目を受け継ぐモデルとしての期待を一身に背負いながら、満を持しての 社員のキャリア自律を目的として、社内公募制度を導入する企業が増えています。 一方で、制度の活用に課題を感じている企業は少なくありません。 家具・インテリア・生活用品などホームファニッシング分野を展開するイ