なぜ一流企業は、「平均的な顧客」ではなく「極端な顧客」に注目するのか。 大企業の事例を交え、その理由を解説してもらった。 【図解】4象限プロット※本稿は、堀場英雄 著『一流の頭脳だけが解ける33問 コンサ AI時代だからこそ求められる、「データの質」を見極める視点を解説してもらった。 ※本稿は、堀場英雄 著『一流の頭脳だけが解ける33問 コンサル思考1分間トレーニング』（Gakken）の内容を一部抜粋・編 人は、命令や罰則よりも「みんながやっている」という事実に強く影響される。 仕事や日常でも応用できる、行動を促す心理テクニックを解説してもらった。 【図解】「魔法の一言」を言う前と後での結果の変化※本稿は、